Výmena a vrátenie tovaru

V prípade, že chcete vymeniť alebo vrátiť tovar, musia byť splnené tieto náležitosti:

  • Tovar musíte doručiť na našu adresu do 14 dní od dátumu prevzatia
  • Tovar musí byť v pôvodnom stave, NEPOUŽÍVANÉ
  • Tovar musí byť v kompletnom stave, v akom ste ho dostali
  • Napríklad: Keď dostanete kopačky s vakom na kopačky, tak pri reklamácii musí byť vak prítomný u kopačiek. Ak vak bol súčasťou balenia a nebude pri reklamácii prítomný - reklamácie sa automaticky neprijíma !!!

 

Ak sú tieto podmienky splnené postupujte podľa týchto krokov

  • Tovar zabaľte tak, aby nemohlo byť poškodené, alebo nemohol byť poškodený jeho obal
  • Do balíka vložte vyplnený formulár (viď. Nižšie)
  • Balík zašlite na adresu: Netfotbal.cz. Milánská 413, Praha 15, 109 00
  • Balík môžete zaslať ľubovoľným prepravcom, odporúčame ho poistiť
  • O prijatí balíka Vás budeme informovať e-mailom


Náležitosti formuláre

  • dôvod výmeny
  • riešenie vrátenie tovaru (výmena, vrátenie peňazí)
  • výmena za tovar - kód
  • výmena za tovar - veľkosť
  • výmena za tovar - počet kusov
  • číslo účtu
  • poznámka
  • názov tovaru
  • počet kusov
  • meno a priezvisko
  • e-mail
  • telefón

Formulár na výmenu a vrátenie tovaru na stiahnutie TU ...

Tabulka velikostí